Alexander Wiens  

Meine Expertise liegt darin, Unternehmen dabei zu helfen, die richtigen Outsourcing-Partner zu identifizieren, um ihren spezifischen Geschäftsanforderungen gerecht zu werden. Und das Ganze ohne Kosten für das Unternehmen! Ich habe in den letzten 17 Jahren an sehr vielen Auschreibungen teilgenommen und verstehe worauf es ankommt.
Meine Beratung ist neutral, transparent, ehrlich und umfasst:
1) BPO/ Call Center Anbietervergleich
Allgemeine Anbieterempfehlungen
2) RFP Vorbereitung
Ich bewerte Ihre Anforderungen, helfe bei der Erstellung eines Business Case inkl. KPI und erstelle/ prüfe das Briefing.
3) RFP Begleitung
Ich übernehme die Kommunikation mit potentiellen Anbietern, vergleiche Angebote und gebe Handlungsempfehlungen ab
4) Vertragswesen
Ich unterstütze Sie bei der Vertragsausarbeitung und -verhandlung mit Ihrem potentiellen Lieferanten.
5) After Sale Support
Ich helfe beim Onboarding und unterstütze die laufende Partnerbeziehung.

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